FAQ
Wie bestelle ich bei Metallspind-Direkt?
Die Bestellung läuft über unseren Anfragekorb in drei Schritten:
- Produkte auswählen und nach Ihren Wünschen konfigurieren
- Die Produkte mit der gewünschten Stückzahl in den Anfragekorb legen
- Den gesamten Anfragekorb als Anfrage an uns senden
Anschließend erhalten Sie von uns ein individuelles Angebot per E-Mail, das Sie bequem annehmen können. Die Anfrage selbst ist kostenlos und unverbindlich – ein Auftrag kommt erst mit Ihrer Annahme des Angebots und unserer Auftragsbestätigung zustande.
Warum erhalte ich ein Angebot statt direkt einen Warenkorb-Preis?
Viele unserer Metallmöbel werden individuell nach Ihren Vorgaben gefertigt – in Farbe, Ausstattung und Schließsystem. Mit einem persönlichen Angebot stellen wir sicher, dass Ihre Konfiguration technisch passt und Sie einen verlässlichen Gesamtpreis inklusive Lieferkosten erhalten. Änderungswünsche können Sie jederzeit vor der Auftragserteilung mit uns abstimmen.
Welche Farben stehen zur Auswahl?
Sie können aus 16 RAL-Farben ohne Aufpreis wählen – Korpus und Türen sind frei kombinierbar:
RAL 7035 Lichtgrau, RAL 7016 Anthrazitgrau, RAL 9010 Reinweiß, RAL 1015 Hellelfenbein, RAL 7032 Kieselgrau, RAL 1023 Verkehrsgelb, RAL 2004 Reinorange, RAL 3020 Verkehrsrot, RAL 3005 Weinrot, RAL 8016 Mahagonibraun, RAL 6011 Resedagrün, RAL 6033 Minttürkis, RAL 5018 Türkisblau, RAL 5012 Lichtblau, RAL 5010 Enzianblau und RAL 9005 Tiefschwarz.
Wünschen Sie bei kleineren Stückzahlen mehrere unterschiedliche Türfarben innerhalb eines Auftrags, kann ein Aufpreis für die mehrfarbige Ausführung anfallen. Dieser wird in Ihrem Angebot transparent ausgewiesen. Sonderfarben außerhalb der Standardpalette sind auf Anfrage möglich.
Welche Schließsysteme sind erhältlich?
Standardmäßig und ohne Aufpreis erhältlich sind:
- Drehriegelverschluss mit Vorrichtung für ein Vorhängeschloss
- Zylinderschloss inklusive zwei Schlüsseln
Gegen Aufpreis bieten wir zusätzlich moderne Schließsysteme an, zum Beispiel Zahlencode-Schlösser, RFID-Schlösser für Transponder und Karten sowie Münzpfandschlösser. Gern beraten wir Sie, welches System zu Ihrem Einsatzbereich passt.
Kann ich die Möbel individuell anpassen lassen?
Ja. Neben Farbe und Schließsystem sind je nach Produkt weitere Anpassungen möglich, etwa bei Größe und Aufteilung, Dachform (zum Beispiel Schrägdach) oder Unterbau (Sockel, Füße oder Sitzbank). Beschreiben Sie Ihre Anforderungen einfach im Nachrichtenfeld Ihrer Anfrage – wir prüfen die Umsetzung und berücksichtigen sie in Ihrem Angebot.
Wie lange dauert die Lieferung?
Da Ihre Möbel nach Ihrer individuellen Konfiguration gefertigt werden, beträgt die Lieferzeit in der Regel 4 – 8 Wochen ab Auftragserteilung. Die voraussichtliche Lieferzeit ist in Ihrem Angebot angegeben. Sobald Ihre Ware versendet wird, informieren wir Sie per E-Mail.
Wie wird geliefert und was kostet der Versand?
Die Lieferung erfolgt per Spedition an Ihre Wunschadresse. Die Versandkosten richten sich nach Menge, Größe der Möbel und Lieferort und sind in Ihrem Angebot bereits enthalten bzw. separat ausgewiesen – so wissen Sie vorab genau, womit Sie rechnen können.
Bieten Sie auch Planung und Montage an?
Ja. Auf Wunsch unterstützen wir Sie bereits bei der Planung – etwa bei der Auswahl passender Modelle und der Raumaufteilung für Umkleiden, Schulen oder Werkstätten. Zusätzlich übernehmen wir die Lieferung bis zum Aufstellort und die fachgerechte Montage vor Ort. Vermerken Sie Ihren Wunsch einfach bei Ihrer Anfrage.
Kann ich Schließfächer oder Ladeschränke auch mieten?
Ja. Für zeitlich begrenzte Einsätze vermieten wir Schließfachschränke und Akku-Ladeschränke – zum Beispiel für Events, Messen, Festivals oder Veranstaltungen. Sprechen Sie uns mit Zeitraum, Ort und benötigter Stückzahl an, wir erstellen Ihnen ein passendes Mietangebot.
Wer kann bei Metallspind-Direkt bestellen?
Wir beliefern Unternehmen, Behörden und Rettungskräfte, Schulen, Freizeit- und öffentliche Einrichtungen ebenso wie Privatkunden. Ob einzelner Spind oder komplette Ausstattung – wir erstellen Ihnen ein passendes Angebot. Für Rückfragen erreichen Sie uns telefonisch unter +49 351 89692131 oder per E-Mail an kontakt@metallspind-direkt.de (Mo–Sa 8–20 Uhr).
